FAQs

Quali metodi di pagamento offrite?
Offriamo il pagamento in contanti alla consegna (Contrassegno), così puoi pagare comodamente in contanti al momento della consegna dell’ordine.

Quanto tempo impiega la consegna?
La consegna avviene in 24–48 ore lavorative dalla conferma dell’ordine, escluse festività e fine settimana.

Spedite in tutta Italia?
Sì, spediamo in tutte le regioni d’Italia, comprese le zone remote e le isole.

Quanto costa la spedizione?
La spedizione standard costa €4,90. Spedizione gratuita per ordini superiori a €59.

Come posso tracciare il mio ordine?
Riceverai un numero di tracciamento via email o SMS una volta che l’ordine sarà spedito, per seguirne lo stato in tempo reale.

Cosa succede se non sono a casa al momento della consegna?
Assicurati che ci sia qualcuno disponibile a ricevere e pagare l’ordine. In caso di mancata consegna, potrebbe essere applicata una tariffa per la nuova spedizione.

Posso modificare o annullare il mio ordine?
Gli ordini vengono elaborati rapidamente per garantire la consegna entro 24–48 ore. Contattaci il prima possibile per verificare se è ancora possibile modificare o annullare l’ordine.

Cosa succede se ricevo un prodotto danneggiato o sbagliato?
Contattaci entro 48 ore con le foto del problema. Ti assisteremo con la sostituzione o il rimborso.

Accettate resi o cambi?
Sì, accettiamo resi o cambi entro 14 giorni dalla consegna. Contatta il servizio clienti per ricevere assistenza.

Come posso contattare il servizio clienti?
Scrivici a support@affaridelgiorno.it o chiamaci al +3792516960, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.